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Política de Privacidade
Última atualização: setembro de 2026
Esta página descreve como a Platinum Cloud trata os dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador dos dados
A Platinum Cloud Consultoria em Tecnologia da Informação Ltda. (CNPJ 44.532.670/0001-24), com sede na Rua Rio de Janeiro, 243, sala 802, Centro, Belo Horizonte/MG, CEP 30160-040, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site. Para qualquer questão relacionada a privacidade e proteção de dados, o contato é contato@platinumcloud.com.br.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para responder a contatos e operar o site. No formulário de contato são coletados nome, e-mail, empresa (opcional) e o conteúdo da mensagem. Durante a navegação, e somente após o seu consentimento, podem ser registrados dados técnicos — como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, idioma, páginas acessadas, cliques e a reprodução da sessão — por meio de cookies e ferramentas de análise.
3. Finalidade do tratamento
Os dados são utilizados para responder solicitações, conduzir o relacionamento comercial decorrente do contato, medir a audiência do site, compreender o uso das páginas e aprimorar a experiência de navegação. Campos de formulário são mascarados nas gravações de sessão. Não tratamos dados pessoais para finalidades incompatíveis com as informadas nesta política.
4. Base legal
O tratamento observa a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e se apoia, conforme o caso, no consentimento do titular, na execução de procedimentos preliminares relacionados a um eventual contrato e no legítimo interesse da Platinum Cloud, sempre respeitados os direitos do titular.
5. Cookies
Utilizamos cookies estritamente necessários ao funcionamento do site e cookies de análise. Os cookies de análise — inclusive os usados para mapas de interação e gravação de sessão — só são ativados após o seu consentimento, que pode ser concedido ou recusado a qualquer momento pelo aviso exibido no rodapé do site.
6. Compartilhamento de dados
A Platinum Cloud não vende dados pessoais. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que viabilizam a operação do site, sempre limitados à finalidade contratada e submetidos a obrigações de confidencialidade — entre eles a Google (Google Tag Manager e Google Analytics, para análise de audiência), a PostHog (análise de produto, mapas de interação, gravação de sessão e monitoramento de erros, com tratamento nos Estados Unidos) e a Amazon Web Services (envio dos e-mails do formulário de contato e hospedagem da infraestrutura).
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades desta política ou de obrigações legais aplicáveis.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a eliminação dos seus dados, bem como revogar o consentimento concedido. As solicitações podem ser encaminhadas para contato@platinumcloud.com.br.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de última atualização.
10. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados pessoais podem ser encaminhadas para contato@platinumcloud.com.br.